真人庄闲游戏官网2021年11月，福州的郑女士在金宝贝报了一个三万元的课时包，现在她想要按照合同进行退费时，机构负责人却以“负责人变更为由”不管旧账了，这让郑女士无法接受。

　　郑女士告诉记者真人庄闲游戏官网，2021年11月她在金宝贝早教机构东二环泰禾店报名了一个三万元的课时包真人庄闲游戏官网，也上了部分课程。

　　最近，因家人工作的原因，郑女士一家要搬家，没有办法再来这家机构上课，郑女士就找了当时的售课人员提出要退课。对方告知要按照合同上的约定扣除20%作为违约金，排期三个月，郑女士表示接受。但等她到机构准备签退款单时，又被告知不能退。

　　换了机构负责人，但对外还是金宝贝，并且这是机构内部的事情，郑女士表示不能影响到合同的履行。

　　金宝贝东二环泰禾店的新负责人告诉记者，自己刚接手过来，目前有些应接不暇，并提出他要向前老板核实郑女士合同的真实性。

　　销售也可以证明，而且她也有付款截图。如果她拿着这个来上课你们就认；如果来退费，你们就说还要查一下情况，我觉得很奇怪。

　　郑女士表示，她在平台上可以正常约课，说明认同她为金宝贝的客户，为何到了退费环节却找各种托词。对此，这名负责人又给出了这样的解释。

　　如果协议上真如该负责人说的那样“只管课，不管款项账目”的话，记者也希望能提供出来佐证。但负责人以商业机密为由，并未向记者出示相关协议内容。

　　从当天记者介入协调的过程来看，金宝贝东二环泰禾店这名负责人试图用“刚接手、内部协议”等理由拒绝给郑女士退费，这样的做法在法律人士看来是站不住脚的，除非机构曾就变更一事进行过对外公示。

　　现公司和前公司进行相应协议约定，对前公司的客户或者债务现公司不承担责任，要对外进行公示，以公告的方式告知前公司的所有客户，但是如果不具备这三个条件，基于同样的经营场所、同样的经营品牌，仅仅是因为内部机构机构发生变更、法定代表人发生变更，对于消费者而言，其是善意的第三人，无法知晓机构内部发生的主体变更，作为消费者当然可以要求现有的经营主体以债务加入的身份，对客户承担相应的责任。

　　当天的协商中真人庄闲游戏官网，郑女士提出了可以接受分期付款的方案，但遭到了该负责人的拒绝。

　　随后，记者将情况反映给了晋安区市场监督管理局，等待部门的进一步处理结果。郑女士反映，经此一事，也让她对大额的预付款消费产生了担忧。

　　对于预付款消费，广大家长不要只看中“充值越多得到的实惠越多”这一点，更要意识到机构有可能面临的各种经营状况，以防交了钱之后，权益得不到保障。