真人庄闲游戏官网最近，不少市民向FM94.9温州综合广播和12345政务服务热线反映我市一家名叫“七田真”的早教机构突然关门，充值购买的课程也无法退费，涉及400多人，截至记者发稿时，涉事总金额仍在统计中，估计超百万元。

　　在七田真新城印象城门店门口，记者看到机构大门紧闭，自动推门上贴有一则《温州七田真告家长书》：温州七田真因经营不善，巨额亏损即日起暂时停止营业，通知的落款时间为今年的1月8日。机构的门口围满了前来讨要说法的家长。

　　我是万象城那边转过来的，总共140节课，现在还剩下29节课，按照200一节课计算，还剩下大约5800元的课程。

　　据了解，七田线年入驻温州，属于一家早教机构，首店开温州南湖万象城，之后陆续在5050购物中心、吾悦广场开设门店。去年3月，温州南湖万象城和吾悦广场店关闭，当时不少家长也面临维权纠纷，之后转课到印象城店事情才得以解决。如今印象城店和5050购物中心店突然关闭，让所有家长们措手不及。

　　李女士说，自己是2023年七田真温州万象城店关闭后转到新城印象城的家长，当时报名一共花费了28000多元，因为已经被“倒手”过一次，担心机构的不稳定性自己已经非常努力消耗课程了，一星期有时候会安排宝宝上4节课，现在再“回头看”，才发现自己消耗的还是不够“努力”。

　　在七田真印象城门店记者还遇到了前来讨要说法的瞿女士。瞿女士说前阵子自己在门店工作人员的推荐下，又购买了8500元的课程，加上之前购买的课程，一共还剩下79节，如果钱退不回来，可能要面临15800多元的损失。

　　再报了一次课程，报了一个8500元的课程，46节课再赠送4节。感觉自己又被套路进去了，我回家之后就觉得怪怪的，当时说的小孩“情商测试”，宣传又说是北京来的专家授课，搞了半天，所谓专家上课很敷衍，就是给小孩玩玩具。

　　当天，七田真印象城门店围满了前来讨要说法的家长，寻求解决方案，而七田真培训机构聘请的第三方工作人员、印象城商场方以及属地管理部门也都来到了现场。

　　在七田真印象城门店记者采访到了自称该公司聘请的第三方工作人员。这位工作人员介绍，目前七田真方面只能协调家长去其他机构上课，家长提出的退款要求无法实现。

　　没跑路，他的情况是，公司的每一分钱都用于公司经营。实在是亏不起了，开不下去。然后我们好好地给家长找机构看能不能转课，但是退费退不了。

　　对这一解决方案，现场的家长们纷纷表示不能接受。家长表示，因为“七田真”在整个市区的机构都已全部关闭，转“其他机构”能否保障上完课程？还只是机构方的“缓兵之计”？

　　我们肯定不希望转课，可能继续上就继续上课，或者退钱。转其他机构，我们难道不会报名吗？去别的机构可能还要交纳材料费，而且大家的课程金额都不相同。

　　随后记者与印象城市场部相关工作人员取得联系真人庄闲游戏官网，该工作人员表示，商场方面从1月8日问题出现开始，已经安排人员进行了消费者信息登记，并展开相应调查。

　　同时，印象城客服工作人员就商场方面后续会提供哪些维权协助？“七田真”在入驻时商场方面是否对商家的资质等信息进行过审核？目前“七田真”和商场方面是否存在物业费清算，以及租金等方面未结清的纠纷？等问题进行了回复。

　　1、七田真事件的爆发是非常突然的，我方也是1月8日七田真发出公告才了解事件情况，和消费者是同一时间接收到的讯息，在此情况下我们第一时间联系商户了解原因截至目前未能与老板本人取得联系。其次在店铺门口及客服台设置了登记引导，配合登记消费者维权信息及联系方式便于后续联系处理，同时配合消费者代表前往相关部门协同维权，另外我们目前已经采取司法措施。

　　鹿城区市场监督管理局南汇市场监管所的相关工作人员也来到了现场，相关负责人表示会尝试联系“七田真”的经营者，提供新的解决方案。

　　鹿城区市场监督管理局南汇市场监督管理所：委托人现场提供的解决方案大家不满意，所以我要把经营者先找到，否则目前委托人也无法提供其他新的解决方案。

　　充值消费遭遇退费难，往往涉及到商家售后服务不足，以及相关法律法规监管缺位等多方面的因素，购买了七田线多位家长该如何维权？充值的高额培训费究竟能不能退回？温州综合广播也将持续关注。